Förenade Care var på plats vid socialnämndens sammanträde för att bemöta kritiken som riktats mot verksamheten i Vaxholm, i början av året. Samtidigt har ytterligare fem tips lämnats in till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

En enhetschef och en regionchef från Förenade Care närvarande som representanter för företaget vid socialnämndens sammanträde den 10 februari. Michael Baumgarten (L), ordförande i socialnämnden, tyckte att mötet gick bra.

– Det var ett långt möte men det behövdes, jag är nöjd, säger Michael Baumgarten.

Förenade Care ska nu säkerställa att det inte uppstår brist på torrvaror, så som inkontinensskydd, handskar och tvättlappar, genom att ändra sina beställningsrutiner, från leveranser en gång i månaden till varannan vecka.

Man har även startat arbetsplatsträffar där en representant från fackförbundet Kommunal ska närvara.

Utöver det har socialnämnden tillsatt en särskild grupp om tre personer där en har erfarenhet av arbete som medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS). Gruppen ska genomföra oanmälda och planerade besök i verksamheten framöver.

– De kommer att besöka verksamheten och sedan att återrapportera till oss i nämnden, säger Michael Baumgarten.

Vid mötet ska Förenade Cares representanter ha uppgett att de kraftiga inkontinensskydd som används på natten ibland behöver hämtas i andra byggnader på grund av hur förråden är placerade i verksamheten.

Förenade Care avböjer att bemöta redaktionens sakfrågor kring mötet, som vad de svarade på kritiken kring avsaknad av mat och dryck. Vidare svarar de inte på huruvida de anser det lämpligt att nattpersonal måste lämna byggnaden för att leta efter material i andra byggnader eller på vilket sätt man säkerställer att inget händer om de boende lämnas ensamma nattetid.

– Vi upplevde att nämndmötet gick bra och att dialogen var positiv, konstruktiv och framåtskridande. I övrigt har vi inget ytterligare att tillägga, skriver Roy Sundvall, chef för marknad, kommunikation och hållbarhet.

Sedan de fyra upplysningarna lämnats in, som tidigare rapporterats, har ytterligare fem tips kommit in till IVO. Här lyfter man bland annat att företaget jagar personal som uttalat sig i media och att företaget hävdar att personalen ljuger.

Tidningen Skärgården har framfört innehållet i upplysningarna till Förenade Care som svarar i ett mail där man tillbakavisar kritiken.

”De synpunkter du hänvisar till har vi inte fått till oss. Vi vill samtidigt understryka att vi tar alla signaler från medarbetare på stort allvar. Vi har flera etablerade vägar för att lyfta synpunkter och klagomål, även anonymt, vilket vi också har förtydligat, så att vi kan följa upp och vidta åtgärder när det behövs.

Vi är måna om en öppen arbetsmiljö där synpunkter kan framföras, och meddelarfriheten är en självklar del av detta. Vi har en god och transparent dialog med kommunen och välkomnar deras fortsatta uppföljning och insyn i verksamheten. Uppföljningar som genomförts har inte visat på de brister som påstås, men vi fortsätter självklart att arbeta tillsammans för att säkerställa hög kvalitet i omsorgen. Vi är alltid lyhörda för medarbetares synpunkter och välkomnar att de förs fram så att vi kan förbättra verksamheten.” skriver Roy Sundvall.