Bussar som åker innan båten anländer, bussar som inte ens åker ner till hamnen vid Åsättra brygga på Ljusterö. Resenärerna från Ingmarsö riktar skarp kritik mot operatören Transdev.

Johanna Lindqvists 16-åriga son William kom via båt från Ingmarsö, hann med bussen från Åsättra brygga, men missade bytet vid Ljusterö torg, eftersom den anslutande bussen avgick för tidigt. 

I stället fick sonen vänta i en och en halv timme i minus tretton grader och kom för sent till skolan. Från SL:s kundtjänst fick han rådet att ta en taxi till Österåker.

En annan gång missade sonen sista båten till Ingmarsö på grund av att bussarna inte väntade på varandra i Åsättra. Lanternorna på familjens båt var trasiga så de kunde inte hämta sonen.

– En taxi till Österåker kostar minst 1 500 kronor. En taxibåt 3 700 kronor – hur ska vi ha råd med det, när vi inte ens kan vara säkra på ersättning från SL, säger Johanna Lindqvist.

Johanna Lindqvist betonar att det inte rör sig om enstaka händelser.

– Det här drabbar vår son nästan varje vecka när han åker till och från skolan, säger hon.

Via Stefan Ljungberg på Ingmarsö och andra representanter för trafikgrupperna Trafikgruppen Österåkers Skärgård (TÖS) och Levande Skärgård Österåker (LSÖ) har drygt 20 personer hört av sig med klagomål.

– I många fall verkar det som om busschaufförerna åker runt lite som de tycker själva i stället för att köra enligt instruktionerna, säger han.

Som exempel nämner han bussar som avgår strikt efter tidtabellen trots att Waxholmsbolagets båt är på väg in. I andra fall har bussarna åkt innan avgångstiden.

Michaela Haga (C), ordförande i sjötrafikutskottet reagerar starkt på uppgifterna:

– Passningen mellan båt och buss måste fungera. Från politiken har vi upprepade gånger gett trafikförvaltningen i uppdrag att lösa dessa problem. Jag förväntar mig att förvaltningen och trafikoperatörerna nu löser problemen en gång för alla.

Stefan Johansson, kommunikatör på Transdev, säger att han har svårt att kommentera klagomålen utan mer detaljerad information om datum och tidpunkter.

– Rent generellt kan vi dock säga att det inte varit helt oproblematiskt med busstrafiken på Ljusterö då det för närvarande pågår ett stort vägbygge där, tillägger han. 

– Som en konsekvens av detta gjorde vi en förändring av tidtabellen för att det skulle finnas utrymme för trafikstörningar.

Han säger också att bussar, fartyg och trafikledning kommunicerar med varandra och ska vänta in bussar om de blivit några minuter sena.

Johanna Lindqvist är inte nöjd med det svaret:

– Det är inget stort vägbygge på Ljusterö… det är EN bil som trycker rör, men inte alls svårt att ta sig förbi, säger hon.

– Chaufförerna säger själva att dom INTE kan kommunicera med varandra. Och faktum är att de inte inväntat anslutningsbuss från Åsättra.